מדיניות פרטיות

מידע שאנו אוספים

פרטי חשבון

בעת השימוש באפליקציה נוצר חשבון משתמש אנונימי באופן אוטומטי באמצעות שירות Firebase Authentication. המשתמשים יכולים לבחור להוסיף שם תצוגה לחשבונם.

מידע מיקום

לצורך הצגת חנויות ומבצעים בסביבת המשתמש, אנו שומרים את הכתובת, העיר, הקואורדינטות ורדיוס החיפוש שהמשתמש מזין באופן ידני. כמו כן, ייתכן שנבקש גישה למיקום המכשיר לצורך הצגת חנויות קרובות על גבי מפה.

רשימות קניות

מוצרים שמוסיפים לרשימות קניות (שם מוצר, ברקוד, קטגוריה, כמות) נשמרים בשרתי האפליקציה. ניתן לשתף רשימות קניות עם משתמשים אחרים באמצעות קישור הזמנה. במקרה כזה, כל חברי הרשימה יכולים לצפות ולערוך את תוכנה.

חנויות מועדפות

חנויות שמסומנות כמועדפות נשמרות בחשבון המשתמש, כולל פרטי החנות ותאריך ההוספה.

מידע על המכשיר והתראות

לצורך שליחת התראות (כגון התראות על מבצעים), אנו שומרים טוקן התראות (FCM), מזהה מכשיר, פלטפורמה (iOS/Android), שם המכשיר, יצרן וגרסת מערכת ההפעלה.

נתוני שימוש ואנליטיקה

• PostHog — אנו משתמשים בשירות PostHog לניתוח דפוסי שימוש באפליקציה. השירות אוסף מזהי מכשיר, אירועי שימוש (כגון חיפושי מוצרים, הוספה לרשימה, צפייה במבצעים), העדפות המשתמש (עיר, ערכת נושא) ומידע על המכשיר. ניתן ללמוד על מדיניות הפרטיות של השירות בקישור זה.
• Sentry — תקלות, שגיאות ובעיות שעולות במהלך השימוש נאגרים בשירות Sentry, יחד עם פרטים על המכשיר, מזהה המשתמש ואופי השימוש לפני התרחשות התקלה. במקרה של תקלה, Sentry עשוי להקליט הקלטת מסך של הסשן לצורך אבחון הבעיה. ניתן ללמוד על מדיניות הפרטיות של השירות בקישור זה.

גישה למצלמה

האפליקציה עשויה לבקש גישה למצלמת המכשיר לצורך סריקת ברקודים של מוצרים. בנוסף, ניתן לסרוק קבלות באמצעות המצלמה — במקרה זה, תמונת הקבלה מועלית לשרתים לצורך זיהוי המוצרים שבה.

שירותי צד שלישי

האפליקציה משתמשת בשירותי צד שלישי הבאים:

• Firebase (Google) — אימות משתמשים, אחסון נתונים (Firestore), התראות (Cloud Messaging) ואבטחת בקשות (App Check). מדיניות הפרטיות.
• Google Maps ו-Google Places — הצגת מפות וחנויות, וחיפוש כתובות. שאילתות החיפוש ונתוני המיקום מועברים לשרתי Google. מדיניות הפרטיות.
• PostHog — אנליטיקה. מדיניות הפרטיות.
• Sentry — מעקב אחרי תקלות והקלטות סשנים במקרה של שגיאה. מדיניות הפרטיות.

כיצד אנו משתמשים במידע

אנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:

• הצגת מחירים, מבצעים וחנויות רלוונטיים בהתבסס על מיקום המשתמש.
• ניהול רשימות קניות ושיתופן בין משתמשים.
• שליחת התראות על מבצעים ועדכונים (בהתאם להעדפות המשתמש).
• ניתוח דפוסי שימוש ושיפור חוויית המשתמש.
• זיהוי ותיקון תקלות טכניות.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

אנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע שנאסף לצדדים שלישיים לצורכי פרסום או שיווק. מידע מועבר לספקי השירות המפורטים לעיל (Firebase, Google Maps, PostHog, Sentry) אך ורק לצורך הפעלת האפליקציה ושיפורה.

העברת מידע אל מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות שבהם אנו משתמשים (כגון Firebase, Google Maps, PostHog ו-Sentry) עשויים לעבד או לאחסן מידע בשרתים הממוקמים מחוץ לישראל. העברת מידע אל מחוץ לישראל מתבצעת בהתאם לתנאים הקבועים בתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001. במקרים הנדרשים, ספקי השירות מתחייבים לשמור על פרטיות המידע ולהשתמש בו אך ורק למטרה שלשמה הועבר.

שמירת מידע

אנו שומרים מידע למשך הזמן הנדרש למטרה שלשמה נאסף, בהתאם לעקרונות צמצום המידע:

• פרטי חשבון — נשמרים כל עוד החשבון פעיל. לאחר בקשת מחיקה, הנתונים יימחקו תוך 30 יום.
• רשימות קניות — נשמרות כל עוד החשבון פעיל או עד שהמשתמש מוחק אותן. ברשימות משותפות, המחיקה חלה רק כאשר כל חברי הרשימה מוחקים אותה.
• חנויות מועדפות — נשמרות עד שהמשתמש מסיר אותן או עד מחיקת החשבון.
• טוקני התראות ומידע על המכשיר — נשמרים כל עוד ההתראות מופעלות. טוקנים שאינם פעילים נמחקים באופן אוטומטי לאחר 60 יום.
• נתוני אנליטיקה (PostHog) — נשמרים לתקופה של עד 12 חודשים.
• נתוני תקלות ושגיאות (Sentry) — נשמרים לתקופה של עד 90 יום.
• תמונות קבלות — נשמרים כל עוד החשבון פעיל.
• גיבויים — גיבויים המכילים נתוני משתמשים שנמחקו יימחקו במחזור הגיבוי הבא, ולא יאוחר מ-90 יום ממועד המחיקה.

ניתן לבקש מחיקת חשבון וכל הנתונים הקשורים אליו על ידי פנייה אלינו בדוא"ל.

אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה ארגוניים וטכניים לשמירה על המידע האישי של המשתמשים, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. אמצעים אלו כוללים, בין היתר, בקרות גישה, הצפנה ואמצעי הגנה המותאמים לאופי המידע המאוחסן ולשירותים בהם אנו משתמשים. יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר או מאוחסן באינטרנט.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (סעיפים 13 ו-13א), למשתמשים עומדות הזכויות הבאות בנוגע למידע שלהם:

• לעיין במידע אישי המוחזק עליהם במאגרי המידע שלנו.
• לבקש תיקון או עדכון של מידע שגוי או שאינו מעודכן.
• לבקש מחיקת מידע או חשבון, ככל שהדבר מתאפשר על פי דין.
• לכבות התראות מבצעים דרך הגדרות האפליקציה.
• לסרב למתן הרשאות מכשיר (מיקום, מצלמה, התראות).

למימוש זכויות אלו ולכל בקשה נוספת, ניתן לפנות אלינו בדוא"ל בכתובת contact@zolly.app. אנו נעשה מאמץ סביר להשיב לפנייתכם בהתאם להוראות הדין.

יצירת קשר

לשאלות, הערות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: contact@zolly.app.

עדכונים למדיניות הפרטיות

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת כדי לשקף שינויים בשירות או בדרישות הדין. תאריך העדכון האחרון יופיע בראש דף זה והגרסה המעודכנת תיכנס לתוקף מיד עם פרסומה.

בעל השליטה במידע

בעל השליטה במידע האישי הנאסף באמצעות האפליקציה הוא: